Odmah da kažem – razlozi za izvanredni otkaz su vrlo “sklizak teren”. I premda je za očekivati da svakodnevne situacije s (ne)radnicima poslodavca ponekad dovedu do ruba – izvanredni otkaz ne bi trebao biti emocionalna odluka donesena u trenutku i nepromišljeno.
Baš naprotiv, ako ga dajete, morate biti potpuno “hladne glave”. Bilo kakva brzopletost – mogla bi proizvesti mnoge nepoželjne i dalekosežne posljedice.
Ali krenimo od početka.
U bitnom, zakon kaže su razlozi za izvanredni otkaz “osobito teške povrede obveze iz radnog odnosa”. Međutim, što to znači u praksi?
PRIJE SVEGA: ŠTO TREBATE ZNATI O DOKAZIVANJU NA SUDU
Prije svega morate znati – a ovo ne mogu dovoljno naglasiti – da ako kao poslodavac date radniku otkaz i on vas tuži radi toga (nedopuštenost otkaza) vi kao poslodavac ćete biti dužni u sporu dokazati opravdanost danog otkaza.
Što to znači? To znači da nećete moći samo reći sucu npr. radnica nije došla na posao tri dana za redom pa smo joj otkazali – nego ćete morati dovesti svoje druge radnike (svjedoke) da to potvrde, pokazati sudu ispis telefonskih poziva kojoj ste radnici upućivali, pokazati ispis mailova koje ste slali, predati elektronske evidencije radnika (ako iste imate) ili se domisliti još sedamnaest drugih načina kojima ćete DOKAZATI da radnica nije zbilja došla na posao tri dana tj. da razlozi za izvanredni otkaz postoje. To vrijedi za sve “osobite teške povrede obveze iz radnog odnosa”.
I zato – prije nego što i počnete razmišljati o davanju izvanrednog otkaza – počnite odmah razmišljati i možete li “povredu” dokazati i kako?
9 PRIMJERA OSOBITO TEŠKE POVREDE OBVEZE IZ RADNOG ODNOSA (TJ. RAZLOZI ZA IZVANREDNI OTKAZ IZ SUDSKE PRAKSE)
Obzirom da zakon ne definira točno što je to osobito teška povreda obveze iz radnog odnosa – a prirodno je da se poslodavcu gotovo svaka ozbiljnija greška radnika čini kao osobito teška – evo nekoliko primjera iz sudske prakse koji će vam – nadam se – pomoći u donošenju prave odluke.
- gubitak povjerenja u radnika uslijed izigravanja pravila radnog procesa (u konkretnom slučaju DOKAZANO da je radnica usred radnog vremena zatečena na sasvim drugom kraju grada od onoga na kojem je u to vrijeme trebala biti; nije se željela javiti na poziv sebi nadređene te je počela bježati autom kad je istu vidjela)
- radnik jedan dan neopravdano izostao s radnog mjesta, a nije bio bolestan, nego je par sati prije početka svoje smjene obavijestio šefa da neće doći, pri tome ne navodeći nikakav opravdan razlog (u konkretnom slučaju DOKAZANO je da se javio samo pet sati prije i to jer je bio umoran i neispavan, a šef nije mogao zbog prirode posla naći zamjenu u tako kratkom roku)
- opravdana je odluka poslodavca o izvanrednom otkazu koji je uručen radniku u slučaju kada je radnik prešutio da je direktor konkurentske firme (opravdano da je poslodavac izgubio povjerenje u njega)
- opravdan razlog za izvanredni otkaz: ponavljajući zlonamjerni javni komentari radnika na društvenim mrežama, u kojima radnik prelazi granicu slobodnog izražavanja (u konkretnom primjeru: komentar na objavu o smrti koja se dogodila ispred pošte – HP zdravlja vas košta – u kojoj je jedina poveznica s poštom činjenica da je muškarac umro prirodnom smrću ispred nje tj. zlonamjeran komentar)
- opravdani razlog je kada je poslodavac dokumentirao sve propuste radnika i kada je evidentno da isti imaju takvu težinu da se ne mogu smatrati lakšim propustima (u konkretnom slučaju: nadzornik tehničke ispravnosti vozila ima osnovni radni zadatak nadziranje i dužan je vozilo u slučaju nedostataka proglasiti tehnički neispravnim. Međutim, on ovjeri neispravno vozilo kao tehnički ispravno više puta – a poslodavac to dokumentira i DOKAŽE na sudu).
- Osobito teška povreda: radnik, koji poslodavcu prilikom zapošljavanja dostavi krivotvorenu svjedodžbu. Poslodavac može tom radniku uručiti otkaz čak i u slučaju da krivotvorena svjedodžba nije bila nužni uvjet za zapošljavanje (zbog gubitka povjerenja).
- osobito teška povreda: jedna kolegica udarila drugu pred kupcima u pekari (DOKAZALI: saslušanjima kupaca i drugih kolega)
- osobito teška povreda: prilikom razminiranja radnik na terenu u šumi sa ostalim pirotehničarima u liniji nepromišljeno i neopravdano inicira verbalni sukob na granici fizičkog s nadređenim i time ugrozi živote svih ostalih
- osobito teška povreda obveze iz radnog odnosa: radnik neovlašteno pristupio računalu bivše direktorice i isprintao poslovnu korespondenciju koja predstavlja poslovnu tajnu.
- osobito teška povreda: zlouporaba bolovanja (ali ne uvijek, već se procjenjuje u odnosu na sve okolnosti). U konkretnom primjeru radnik je za vrijeme bolovanja za vrijeme turističke sezone radio u vlastitom restoranu, te time uzrokovao organizacijske i poslovne poteškoće poslodavca, jer je imao zaključen ugovor o radu za bitno radno mjesto).
ZAPAMTITE - KADA I AKO DOĐE DO SUDA - SVE OKOLNOSTI SE PROCJENJUJU. I NISU NEBITNE.
Puno puta – da li je nešto osobito teška povreda ili nije – procjenjivati će se na osnovu malih (dokazanih) detalja. Npr. u sljedećim primjerima kao razlozi za izvanredni otkaz istaknuti su verbalni sukobi i korištenje psovki u razgovoru, no jednom je otkaz procijenjen zakonitim i valjanim, a drugi puta nedopuštenim. Finese su presudile, pogledajte:
- osobito teška povreda: radnik koji se, uslijed nesporazuma u organizaciji, obraća direktoru s uvredama i pred prisutnim kolegama ruši autoritet direktora tako da potrga odluku direktora kojom se organizira rad, pa mu još uz to upućuje psovke.
- nije opravdana odluka poslodavca o izvanrednom otkazu jer se (inače vrlo pristojan radnik) jednom prilikom obratio nadređenoj osobi na način koji nadilazi granice pristojnog i profesionalnog ponašanja uz korištenje psovki tj. potpuno neprimjereno. Naime, sud je u istom slučaju zaključio da standardi ponašanja nisu povrijeđeni u tolikoj mjeri da je bilo opravdano tužitelju dati izvanredni otkaz, pogotovo jer je i drugi sudionik prepirke prešao granice profesionalnog i uljuđenog ponašanja uključujući i psovke, te je tako svojim ponašanjem isprovocirao radnika.
AKO MISLITE DA POSTOJE RAZLOZI ZA IZVANREDNI OTKAZ - NEMOJTE PROMISLITI DVA PUTA. NEGO BAREM SEDAM.
Kod izvanrednog otkaza, svi se detalji na kraju pokažu bitnima. Bitnima se pokaže i što tko može dokazati, a što ne može. Bitnim se pokaže kako je obrazložen otkaz i koliko dokaza imate. Bitno je da li ste ispoštovali sve rokove za njegovo davanje, opomenuli radnika prije, dali mu mogućnost da se obrani itd.
Da zaključim, izvanredni otkaz ne bi trebao biti brza odluka donesena u “jedno popodne”. Jer premda se zove izvanredni, treba biti donesen vrlo promišljeno i vrlo strateški. Samo oprezno.
p.s. koje su posljedice za vas ako sud utvrdi da je izvanredni otkaz koji ste dali “nedopušten” – pročitate ovdje.
